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Condizioni Generali di acquisto
Tiberi, con sede in Via Lorenteggio 178 - 20146 - Milano - Italy, è titolare del sito www.tiberiantonio.it.
Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Tiberi, visibile online all'indirizzo (URL) www.tiberiantonio.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Tiberi accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino. Sarà cura del Servizio Clienti Tiberi rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Tiberi potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Tiberi una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Tiberi qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. Tiberi conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Tiberi.
Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Tiberi il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 3394836439 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo tiberi@aginet.it. In ogni caso, Tiberi verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.Se l'ordine può essere accettato e se il cliente confermerà nel corso della stessa comunicazione telefonica la sua intenzione di procedere all'acquisto, Tiberi provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.
Tiberi provvederà quindi a consegnare direttamente o tramite corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato, dopo la ricezione della ricevuta di pagamento tramite Bonifico Bancario.
Modalità di consegna della merce
La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo online di Tiberi può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano
Dopo aver inviato l'ordine Tiberi ti contatterà telefonicamente per confermare l'acquisto e concordare eventuali sconti.
Tiberi provvederà a recapitare quanto da te richiesto, direttamente o tramite corriere espresso, all'indirizzo che avrai indicato sul modulo d'ordine. I normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito entro 48-72 ore dal momento dell'accettazione dell'ordine (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abiti nelle isole o in una zona periferica, devi però ritenere normale la necessità di ulteriori 24 ore.
In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per la società Tiberi.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti consigliamo di controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel
documento di accompagnamento;
che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente
indicato in fattura;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque
alterato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle
indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che
effettua la consegna.
Se necessario, contattaci subito telefonicamente al n° 3394836439, il Sig. Tiberi ti indicherà come comportarti con il corriere a cui stai contestando una consegna irregolare.
Modalità e spese di consegna
Tiberi consegnerà i prodotti acquistati al corriere
espresso con la massima celerità e comunque entro 24 ore dalla
conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere
espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le
successive 72 ore (*), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Le spese di consegna sono a carico di Tiberi, fatti salvi eventuali
Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento
dell'effettuazione dell'ordine.
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente
richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo
indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto
degli stessi da parte di Tiberi.
Il tuo carrello degli acquisti
Ogni prodotto inserito nel catalogo Tiberi viene descritto con immagine, dettagli e misure che ti fornirà le informazioni indispensabili per determinare se hai davvero trovato quanto serve al tuo lavoro.
Una volta scelto cosa comprare, ti basterà inserire la quantità nella casellina vuota a sinistra dell'icona del carrello e quindi cliccare con il mouse sull'icona del carrello per inserirlo nel tuo ordine.
Il carrello ti consente di verificare a colpo d'occhio i prodotti inseriti, pronti per l'acquisto, con il loro costo unitario e il totale della tua spesa potenziale. Puoi scegliere in questa pagina la quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure di eliminare dal carrello uno o più prodotti che hai deciso di non voler più acquistare.
Una serie di pulsanti ti permettono inoltre di:
• aggiornare il carrello dopo aver effettuato modifiche di quantità
• eliminare l'articolo dal carrello inserendo "0"
nella casella quantità e cliccando su "aggiorna"
o cliccando sulla "X" per eliminare l'articolo
• svuotare completamente il carrello da tutti i prodotti contenuti
cliccando su "cancella ordine"
• continuare gli acquisti selezionando la categoria d’interesse,
tra quelle elencate a sinistra o cliccando su "torna al
carrello"
• verificare tutti i prezzi.
• completare l'ordine.
Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, puoi cliccare
su "completa ordine", a questo punto devi
inserire i tuoi dati, prestando attenzione ai campi obbligatori
segnalati da un asterisco "*"e
quindi inviare l'ordine a Tiberi, che ti contatterà telefonicamente
per la conferma dell'ordine e per concordare eventuali sconti quantità,
forma di pagamento e metodo di consegna.
Ai clienti conosciuti con cui è
già stato concordato uno sconto particolare, tale sconto verrà
automaticamente applicato in fattura.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Tiberi sono assistiti dalla garanzia
ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare
la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti
acquistati. Per localizzare il centro di assistenza più vicino
potrà fare riferimento al servizio Assistenza Tecnica di Tiberi:
tiberi@aginet.it.
Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni
o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale
o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose
provocati da beni acquistati presso Tiberi.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Tiberi
Antonio, Via Lorenteggio 178 - 20146 - Milano.
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Tiberi s'intende
concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Varie:
I disegni e le illustrazioni del presente listino sono puramente indicativi
per il riconoscimento del tipo di utensile/attrezzo e non hanno pretesa
di esattezza dimensionale. Ci riserviamo inoltre di modificare in qualsiasi
momento il nostro listino o i nostri prezzi in conseguenza di aumenti
dei fabbricanti.
Raccomandazione:
si raccomanda l'uso di protezioni di sicurezza come elmetti, scarpe
di sicurezza, schermi per il viso e gli occhi.
Foro competente:
Per qualsiasi controversia si intende competente esclusivamente l'Autorità
Giudiziaria del Foro di Milano, fatta salva la volontà di Tiberi
di agire davanti a diversa Autorità Giudiziaria.